Pflegeberatung
Wir unterstützen die Organisation Ihrer Pflege.
Bei Bedarf organisieren wir gerne eine Pflegeberatung für unsere Patient*innen und Ihre Angehörigen für die Zeit nach dem Klinikaufenthalt. Dies tun wir in Zusammenarbeit mit den Teams der Pflegestützpunkte Hamburg-Mitte und Bergedorf. Hier können Sie alle Fragen für die Zeit nach Ihrem Klinikaufenthalt besprechen.
Pflegestützpunkte Hamburg-Mitte und Bergedorf
Die Teams der Pflegestützpunkte beraten und unterstützen pflegebedürftige Menschen und deren Angehörigen kompetent und unabhängig zu allen Fragen rund um das Thema Pflege. Dies umfasst folgende Themen:
- Möglichkeiten der pflegerischen Versorgung im ambulanten, stationären oder teilstationären Bereich, 24-Stunden-Pflege
- Service Wohnen, alternative Wohnformen bzw. Wohnprojekte, Wohn-Pflege-Gemeinschaften
- Hospiz und palliative Versorgung
- Pflegeversicherung nach SGB XI: Kriterien für Pflegestufen, Antragsverfahren, Begutachtung, Widerspruchsverfahren, Leistungsanspruch usw.
- Pflegekosten und Finanzierung
- Abrechnungen von Pflegeleistungen und ggf. Klärung von Rechnungen
- Heime, Pflegedienste, Tagespflege usw.: konkrete Angebote in den Stadtteilen
- Krankenversicherung nach SGB V: Behandlungspflege, häusliche Krankenpflege, Hilfsmittelversorgung, Fahrtkosten, SAPV (Spezialisierte ambulante Palliativ-Versorgung), Hospiz (ambulant/stationär)
- Sozialhilfe nach SGB XII: Hilfe zur Pflege, hauswirtschaftliche Hilfe, Altenhilfe
- „Hilfe aus einer Hand“; keine Verweisberatung
- Konkrete Unterstützung, z. B. beim Ausfüllen von Anträgen
- Begleitung bei Gesprächen, z. B. mit Leistungsanbietern
- Individuelle und umfassende Pflegeberatung, d. h. Hilfe bei der Koordination einzelner Schritte über einen längeren Zeitraum (Fallmanagement)
- Beratung zu Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und Patient*innenverfügung
- Care Management: Zusammenarbeit mit anderen Akteuren im Hamburger Hilfenetz, Vernetzung, Aufbau von Netzwerken